Orders plaatsen

Soms is er zo veel vraag naar bepaalde producten dat deze tijdelijk niet op voorraad zijn. Als u dit product toch wilt bestellen en het niet erg vindt om te wachten, accepteren we graag uw order en verzenden we deze zodra het product weer op voorraad is.

Ja. Onder aan uw winkelwagen kunt u de optie selecteren voor het downloaden of e-mailen van uw winkelwagen. Kies een bestandsnaam en de locatie waar u het bestand wilt opslaan. De volledige winkelwagen wordt dan opgeslagen als een CSV-bestand. Opgeslagen winkelwagens.

Bepaalde producten zoals weerstanden en kabels worden geleverd in reels of pakketten met een vaste lengte of hoeveelheid. Deze zijn niet beschikbaar voor verkoop in hoeveelheden onder een bepaald niveau omdat het onvoordelig is om deze te verpakken in kleinere hoeveelheden.

U kunt een promotiecode invoeren op de winkelwagenpagina. Wanneer u een geldige promotiecode hebt ingevoerd, klikt u op de knop "Toepassen". Het totaalbedrag van de winkelwagen wordt dan verminderd met de korting.

Verwante koppelingen

• Vouchers

Ja. In de winkelwagen kunt u de inhoud van uw winkelwagen opslaan door een naam in te voeren in het veld Winkelwagen opslaan en vervolgens op "Winkelwagen opslaan" te klikken. Daarna is de opgeslagen winkelwagen beschikbaar in Mijn account.

Zie voor meer informatie het gedeelte Afroeporders.

Met speciale instructies en leveringsopmerkingen kunt u informatie toevoegen aan uw order. Deze verschijnen op alle correspondentie over uw order. Wanneer u afrekent, ziet u op de leveringspagina het veld "Leveringsopmerkingen". Voer hier uw opmerkingen in als u deze functie wilt gebruiken.

Zie voor meer informatie het gedeelte Offertes.

Ja. Gebruik in de winkelwagen het veld Regelopmerkingen om informatie in te voeren als toelichting voor uw eigen medewerkers. Regelopmerkingen verschijnen op alle pakbonnen van orders. Regelopmerkingen zijn alleen bedoeld voor gebruik door u en uw bedrijf intern.

Zie voor meer informatie het gedeelte Offertes.

Nee, wij leveren alleen op werkdagen.

Ga naar de pagina Leveringsinformatie als u al onze leveringsopties wilt bekijken.

Vanwege exporttoeslagen en veiligheids- of beveiligingsmaatregelen, moet u mondeling contact met ons opnemen (tel: +44 8701 200 208) voordat we goederen kunnen exporteren. We kunnen dan controleren of levering in uw regio mogelijk is. Daarna kunnen we u volledig informeren over eventuele kosten en reguleringen die van toepassing zijn op uw order.

Uw opgeslagen winkelwagen blijft onbeperkt bewaard, mits het minder dan 12 maanden geleden is dat u de winkelwagen hebt geopend. Winkelwagens die in de afgelopen 12 maanden niet zijn geopend, worden automatisch verwijderd.

Voor verzending op dezelfde dag moet de order worden geplaatst vóór 17:00 voor producten die worden geleverd vanuit een magazijn in het VK.

U kunt kiezen uit de volgende voorkeuren voor nalevering:

Nalevering toegestaan: artikelen die op voorraad zijn, worden onmiddellijk geleverd en voor artikelen die niet op voorraad zijn, wordt een nalevering gedaan. Artikelen in een nalevering worden geleverd zodra de artikelen beschikbaar zijn. Hierdoor ontvangt u uw order mogelijk in één of meerdere leveringen.

Volledige order leveren: als uw order artikelen bevat die niet op voorraad zijn, houden we uw order vast totdat alle artikelen beschikbaar zijn. U ontvangt uw order in één levering.

Artikelen met rechtstreekse verzending vanaf de leverancier waarbij een servicetoeslag staat aangegeven, zijn afkomstig uit ons Newark-magazijn in de VS. Er geldt slechts één servicetoeslag per order, ongeacht het aantal artikelen in de winkelwagen. Deze artikelen zijn duidelijk aangegeven in de winkelwagen en worden geleverd binnen 2-3 dagen.

Zie voor meer informatie het gedeelte Handelsaccount.

Helaas is het momenteel niet mogelijk uw account online te betalen. We bekijken deze functie momenteel voor toekomstig gebruik.

Ja. Als u bent geblokkeerd tegen kopen op krediet om u uw "kredietlimiet" hebt bereikt, kunt u nog steeds orders plaatsen met behulp van een creditcard. Als u bent geblokkeerd tegen kopen op krediet, moet u contact opnemen met de kredietbeheerafdeling op 0800 38 900

Worden alle orders boven € 75 gratis geleverd. Voor orders onder € 75 worden er € 14,99 verwerkingskosten in rekening gebracht.

Het is ons niet toegestaan kaarten op te slaan die bij het eerste gebruik werden geweigerd. In dat geval is het nodig dat u de kaartgegevens opnieuw invoert en opslaat. Dit kunt u doen tijdens uw volgende order of in Mijn account. Sommige organisaties staan hun kopers toe dezelfde kaart te gebruiken voor aankopen. Als een vorige gebruiker het recht om de kaart op te slaan heeft verwijderd, kunnen wij de kaart niet langer opslaan. Voer simpelweg de gegevens van de kaart opnieuw in en selecteer de optie om de kaart op te slaan voor toekomstig gebruik.